Doté d’une intelligence artificielle 100% développée en Tunisie, #Aminos le chatbot de Topnet est le premier BOT avancé en Tunisie, capable d’apporter un service client totalement automatisé et intégré grâce aux Technologies Vneuron.

Simple d’accès et intuitive, la plateforme délivre une expérience client exceptionnelle et multicanale. #Aminos, est accessible par l’ensemble des clients de Topnet depuis leur messagerie Facebook et prochainement via l’espace client, le site web ainsi que l’application mobile de Topnet. Il comprend le langage naturel du client en Français et en dialecte Tunisien, et répond aux questions des clients facilement et instantanément, 24h/24 et 7j/7. Il aide son interlocuteur à profiter pleinement des avantages des offres de Topnet. Et puisqu’il est intelligent et connecté au système d’information de Topnet, il offre du support technique et aide les clients à résoudre rapidement les problèmes techniques qu’ils rencontrent.

Grâce à son intelligence artificielle, #Aminos répond à la grande majorité des interrogations de ses utilisateurs. Et grâce aux algorithmes de Machine Learning du Chatbot de Vneuron, il ne cesse d’apprendre et de s’adapter pour améliorer perpétuellement l’expérience des clients de Topnet.

Topnet a pris le temps de choisir la technologie la plus performante capable de gérer la complexité des demandes de la clientèle exigeante d’un FSI et a surtout pris le temps de perfectionner l’apprentissage #ML du Chatbot à travers une mobilisation inégalée de son équipe. AMINOS est polyglotte. Il comprend le francais mais surtout le dialecte tunisien qui est le plus utilisé par la majorité des clients de Topnet.

VNEURON BOT STUDIO L’ARME FATALE DE VOTRE MARKETING DIGITAL

Quelque soit le secteur d’activité, les entreprises peuvent tirer profit des Chatbots. Vneuron Bot Studio offre un large éventail de fonctionnalités avec un haut degré de flexibilité, notamment, le déploiement de l’application ChatBot sur différents canaux : Facebook messenger, WhatsApp, Skype, Slack,… Ainsi les entreprises disposant d’un ChatBot Vneuron sur ces plateformes peuvent offrir à leurs clients des canaux intelligents et plus engageants, mais aussi leurs offrir une expérience client unique.

Nous vous invitons à tester le Chatbot #Aminos en déclenchant une discussion orientée et interactive par un simple clic sur “Démarrer” ou un petit Bonjour, Hello, Aslema, 3asléma, < عسلامة> ou n’importe quel autre message sur la page officielle de Topnet : facebook.com/topnet.officiel/